أبرز المهارات التي يجب أن يمتكلها مسؤول الموارد البشرية في المنشآت السعودية – المهارات-مسؤول-الموارد-البشرية/
دليل شامل يساعدك في الاستشهاد بالبراءات في أبحاثك العلمية
وتشهد مرحلة القياس تطويرًا للمعايير والقواعد والمبادئ التوجيهية التي توضح كيفية تفاعل أعضاء الفريق مع بعضهم البعض، وهي المعايير الواضحة الصريحة مثل اللوائح الرسمية والقواعد، وكذلك التوقعات غير المُعلنة، وجميعها ترسخ النظام داخل الفريق.
“إن تطوير مهارات التفاوض وحل النزاعات، وتحليل المعلومات واتخاذ القرارات، يُعد أساسًا لبناء فريق عمل فعال وقادر على تحقيق النتائج المرجوة.”
ويتعين على قائد الفريق في مرحلة الإنهاء الاحتفال بإنجازات فريقه والثناء على مهارات كل عضو من أعضاء الفريق التي لعبت دورًا في تحقيق كل ما هو مطلوب.
يجب توضيح الهدف الأساسي من بناء فريق عمل ناجح والغاية والنتيجة التي ينتظر أصحاب المشروع الحصول عليها، ليدرك كل فرد المهارات والخبرات المطلوب منه ويضعها في هذا الفريق، ويصبح لديه فكرة مفصلة عن الجهد المطلوب بذله لنجاح العمل.
يجب أن يكون أعضاء الفريق قادرين على العمل معًا والتعاون بشكل فعّال. ويجب أن يشاركوا المسؤوليات والمهام ويدعموا بعضهم البعض لتحقيق أهداف الفريق.
في هذا النشاط يقوم أحد الأعضاء معصوب العينين بتوجيه الأعضاء للتحرك سواء بنقلهم إلى الجانب الآخر من المكتب أو جعلهم يكملون مهمة مثل تحريك كائن أو رسم صورة، إذ يهدف هذا النشاط إلى بناء الثقة وزيادة التواصل.
كما يمكن تقييم نجاح الفريق من خلال التقارير الواردة من العملاء والتي تحتوي على ملاحظات حول رضا العملاء، إذ تُعد بمثابة مؤشر لمدى جودة فريق العمل.
من العوامل التي تطور من مهارات أعضاء فريقك، تركهم يتخذون قرارات مهمة في العمل، أي تفويضهم في صنع القرار بشأن جوانب مختلفة من المشروع.
هناك عدة معايير تتحكم في اختيار قائد الفريق أبرزها قدرته على الإمارات الإدارة والتواصل وخبراته الفنية.
من أبرز محاول تشكيل فريق العمل التواصل المفتوح بين أعضاء الفريق وتبادلهم الآراء والأفكار الجيدة من خلاله، إذ أنه يساعد على شعورهم بالتقدير. ويمكن لقائد الفريق تحقيق هذا التواصل من خلال تشجيع أعضاء الفريق على طرح الأسئلة، كما يجب أن يمتلك القائد رحابة صدر تمكنه من تلقي الانتقادات والرد عليها بشكل إيجابي، حتى يستطيع أعضاء الفريق التحدث بحرية.
يعتمد فريق العمل في المقام الأول على التعاون والعمل الجماعي حتى يتمكن الأفراد من استثمار شروط تكوين فريق العمل جميع الموارد المتاحة لهم واستغلالها في خدمة الهدف المطلوب تحقيقه.
في بداية عملك كقائد للفريق، من الضروري أن تحدد أسلوب عملك وقيادتك، والذي ينبع من التعليقات التي تلقيتها سابقًا، وأسلوب العمل الذي اتبعته من قبل وجعلك أكثر إنتاجية.